Vi oppfordrer derfor alle til å bestille i god tid når det gjelder førerkortfornyelser, oppfølgingstimer og andre henvendelser som ikke haster. Som tidligere vil vi også ha en akuttfunksjon for pasienter som trenger øyeblikkelig hjelp. Dette kan medføre forsinkelser i den ordinære timeplanen.

Bruk av akuttnummer

Akuttnummeret skal kun benyttes ved akutt behov for helsehjelp. Nummeret skal ikke brukes til:

• bestilling eller endring av timer
• reseptfornyelser
• spørsmål til legekontoret
• andre administrative henvendelser
   

Slike forespørsler kan sendes som e-dialog via Helsenorge (app eller nettside).

Vi vil samtidig minne om at pasienter som ikke har fastlege ved vårt legekontor, kun har krav på nødvendig akutt helsehjelp hos oss, ikke ordinære legetimer.

Resepter og prøvesvar

Vi oppfordrer alle til å bestille resepter i god tid før de går tomme for medisiner. Legene har inntil fem virkedager på å behandle reseptforespørsler. Det samme gjelder tilbakemelding på prøvesvar. Legene har inntil fem virkedager på å gi svar etter at prøvesvaret er mottatt ved legekontoret. Reseptfornyelser og andre henvendelser kan sendes via Helsenorge. En god huskeregel er å bestille ny resept når du henter ut siste ordinering, slik at du unngår å gå tom for medisiner.

Med vennlig hilsen 

Legekontoret