Brukermedvirkning på individnivå innebærer at tilbudet til barnet og familien tilpasses best mulig ut fra deres reelle behov. Barnet og familien deltar aktivt i planlegging, gjennomføring og evaluering av tiltak.
Det viktigste i møtet mellom bruker og hjelper er god kommunikasjon. Dette fordrer at begge er åpne og lydhøre for hverandre. Når noen trenger hjelp til å mestre hverdagen er det noen få, men viktige momenter å huske på for at den som skal hjelpe og den som trenger hjelp sammen skal kunne finne fram til de beste løsningene. Disse momentene inkluderer:
- å bli tatt på alvor
- å bli behandlet med respekt
- å føle tillit og trygghet
- å få riktig hjelp når behovet er er der
Det er også viktig at hjelperen har evne til å lytte, samt være et medmenneske i møtet med brukeren.
På individnivå har en brukermedvirkning på følgende måte:
- Utviklingssamtaler i skoler
- Elevsamtaler i skoler
- Foreldresamtale i barnehage
- Barnesamtaler i barnehagen
- Samarbeidsmøter
- Ansvarsgruppemøter
- Samtaler med skolehelsetjenesten